毛骨悚然!爆料称亚马逊Alexa团队能够轻易查到用户家庭住址

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腾讯科技讯 据外媒报道,据五名知情人士称,亚马逊负责审核Alexa用户命令的团队可不能能 访问用户的位置数据,在某些状态下,甚至可不能能 轻易地查到用户的家庭地址。

该团队分布在全球三大洲,负责记录、注释和分析Alexa埋点的一每种录音。彭博社本月早些日后 透露,该项目的设立是为了帮助亚马逊的数字语音助理更好地理解和响应命令。

某些员工表示,可不能能 访问Alexa用户地理坐标的团队成员可不能能 轻松地将某些坐标信息输入第三方地图软件,从而找到用户的家庭住址。某些员工宣告了保密协议,亚马逊禁止让让我们都公开谈论该项目。

嘴笨 这麼 迹象表明亚马逊有权访问某些数据的员工会追踪人及所有用户,但Alexa团队的两名成员表示,亚马逊正在对客户数据给予不需要说要的广泛访问,这将使识别设备所有者的身份变得非常容易。

敏感的位置数据

乔治城大学法学院通信和技术诊断中心的专职律师兼教学研究员林赛-巴雷特(Lindsey Barrett)表示,位置数据比某些某些难以追溯到用户真实身份的信息更敏感。

她说:“无论好久,假使 另一人及在你所在的地方埋点信息,这就导致 即使你愿意被人发现,别人仍然可不能能 找到你。广泛访问与Alexa用户录音相关的位置数据将是巨大的危险信号。”

在4月10日的一份声明中,亚马逊承认了Alexa审查计划,称“员工无法直接访问可不能能 识别用户身份的信息。”

在一份宣告某些报道的新声明中,亚马逊表示,“公司对内部人员工具的访问有严格的限制,可不能能 了数量有限的员工也能获得某些工具。让让我们都需用某些工具来分析防止数量极少的交互样本,从而培训和改进服务。让让我们都的政策严格禁止员工出于任何某些导致 访问或使用客户数据,让让我们都对滥用让让我们都系统的做法采取了零容忍的政策。让让我们都会定期审核员工对内部人员工具的访问权限,并尽肯能限制访问权限。”

亚马逊的Alexa数据服务团队负责管理絮状人类语音录音和某些数据,某些数据不不利于培训语音助手软件。该团队拥有数千名员工和合同工,分布在从波士顿到罗马尼亚和印度的各个工作地点。

某些负责分析Alexa用户录音的工作人员有权使用亚马逊的工具,该工具在显示音频内容的并肩还能显示录音设备的相关数据。软件存储的大每种信息,包括设备ID和用户标识号,都无法轻易地与对应的用户联系起来。

然而,亚马逊还在埋点位置数据,以便Alexa也能更准确地回答请求,例如推荐一家当地餐馆,肯能给出周边俄勒冈州阿什兰而都不 遥远的密歇根州阿什兰的天气状态。

亚马逊已限制了每种使用权限

在彭博社都看的一次演示中,亚马逊的一名团队成员将另一一还还有一个用户的坐标(作为纬度和经度存储在系统中)粘上放谷歌地图中。在可不能能 了一分钟的时间里,某些员工就通过另一一还还有一个用户的Alexa指令录音查到了该用户的房子图像和相应的地址。

目前还不清楚有十有几个 人可不能能 使用某些系统。亚马逊的两名员工表示,让让我们都认为Alexa数据服务团队的绝大多数员工直到最近也能使用该软件。

有日后 ,亚马逊在默认的状态下会不断地获取数据。直到去年,当用户第一次向Echo智能音箱提出与位置相关的某些的问提时,该公司通常会使用该设备的互联网连接来获取其大致位置。最近,该公司开始英语 英文使用与用户帐户关联的发货地址作为Echo的默认位置。

Amazon的位置数据不需要说突然 精确的,它不需要说突然 指Echo的位置。Alexa智能手机应用多多tcp连接 提示用户在设置智能音箱时输入家庭地址,并要求用户允许使用智能手机位置数据。

在有关Alexa的常见某些的问提列表中,亚马逊表示,它使用移动设备位置来提供更相关的答案和建议,并启用各种功能,例如当用户到达某个位置时提醒相关信息的等功能。

据其中一名员工说,亚马逊的第还还有一个内部人员软件工具可不能能 了更少的员工可不能能 使用,某些员工对录音记录进行标记,以帮助Alexa对请求进行分类,该工具存储了更多的人及所有数据。

这位员工说,在输入了另一一还还有一个用户ID号后,某些被称为注释者和验证者的员工在设置设备时,可不能能 都看客户在Alexa应用多多tcp连接 中输入的家庭和工作地址以及电话号码。肯能用户选者与Alexa共享其联系人,这麼 让让我们都的姓名、电话号码和电子邮件地址也会显示出来。某些数据处于于系统中,另另一一还还有一个,肯能客户说“给劳拉发送四根信息”,人类审查者就可不能能 确保机器抄写者正确地写下姓名,以便让软件针灸学会将该请求信息与联系人列表中的劳拉配对。

亚马逊似乎突然 在限制员工对该系统的访问级别。

一位员工说,就在一年前,亚马逊的另一一还还有一个完整版记录用户联系最好的办法的仪表板上还显示了完整版的电话号码。现在,在同另一一还还有一个仪表板中,某些数字被遮住了。

其中两名员工表示,在彭博社在4月10日的报告发布后,亚马逊进一步限制了对数据的访问。某些知情人士说,某些负责录制、注释和验证音频记录的员工上班时发现,让让我们都已无法使用日后 在工作中使用的软件工具。截至记者发稿时,让让我们都的使用权限尚未恢复。(腾讯科技审校/乐学)